Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs qui visitent et utilisent le site web [nom du site], géré par Azienda Agricola Montana, dont le siège est situé à Viale Unione Europea 11, 15067 Novi Ligure (AL), TVA 03610150041 (ci-après « le Responsable du traitement »).
1. Types de données collectées
Le Responsable du traitement peut collecter les catégories de données personnelles suivantes :
a) Données fournies volontairement
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de paiement (traitées via des prestataires externes sécurisés)
b) Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation
Informations sur le dispositif utilisé
Cookies et technologies similaires
2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et des livraisons
Gestion des paiements
Assistance client
Envoi de communications commerciales (si consentement donné)
Respect des obligations légales et fiscales
Amélioration de l’expérience utilisateur
3. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat (achat de produits)
Le consentement de l’utilisateur
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime du Responsable du traitement
4. Modalités de traitement
Les données sont traitées de manière licite, correcte et transparente, à l’aide d’outils informatiques et/ou manuels, en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Communication des données
Les données peuvent être communiquées à :
Prestataires de services (paiement, logistique, IT)
Autorités compétentes, si requis par la loi
Les données ne seront pas vendues à des tiers.
7. Transfert des données hors UE
Si nécessaire, les données peuvent être transférées vers des pays hors de l’Union Européenne, en conformité avec la réglementation en vigueur (RGPD), avec des garanties adéquates.
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant : [email de contact]
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
10. Protection des mineurs
Le site est destiné à des utilisateurs majeurs. Les produits à base de CBD ne sont pas destinés aux mineurs conformément à la législation applicable.
11. Modifications
Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés via le site.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
[Nom de l’entreprise]
[Adresse]
Email : info@b2b.canapamontana.it